大型商品の配送について

大型商品の配送については、お届け時に建物内への搬入ができない場合がございます。
以下の注意事項を必ずお読みいただき、搬入経路のご確認をお願いいたします。

大型家具の梱包サイズ

傷や汚れが付かないように梱包した状態でお届けしますので、実際の商品サイズよりも大きな状態でお届けされます。ご注文の際は、設置先の確保はもちろん、搬入時の玄関扉、廊下、階段、エレベーターの幅や高さもご確認ください。

マットレス・マットレスベッドの梱包サイズ
商品 サイズ
セミシングルサイズ 幅 86 x 長さ 196 cm
シングルサイズ 幅 101 x 長さ 196 cm
セミダブルサイズ 幅 121 x 長さ 196 cm
ダブルサイズ 幅 141 x 長さ 196 cm
  • マットレス・マットレスベッドなどを搬入するために必要な条件の目安です。
    搬入可能かどうかを保証するためのものではありませんので、ご注意ください。
  • 搬入条件は、搬入経路上に梁、配電盤、照明などの障害物がない場合の数値になります。

玄関・ドアのサイズ

玄関と玄関前の廊下に、必要搬入スペースがあるかをご確認ください。

必要スペース = 通路の幅 (A) + 玄関ドアの幅 (B)

必要スペース = 通路の幅 (A) + 玄関ドアの幅 (B)
  • ・全サイズ : 200 cm以上
ドアの高さが200cm以上の場合
  • ・セミシングルサイズ : 86 cm以上
  • ・シングルサイズ : 101 cm以上
  • ・セミダブルサイズ : 121 cm以上
  • ・ダブルサイズ : 141 cm以上

エレベーターサイズ

2階以上のお届けは、基本的にエレベーターを使用することが前提となります。

必要スペース = エレベーターの奥行き (D)

エレベーターの扉の高さ (C) が 200cm以下の場合
  • ・全サイズ : 200 cm以上
エレベーターの扉の高さ (C) が 200cm以上の場合
  • ・セミシングルサイズ : 86 cm以上
  • ・シングルサイズ : 101 cm以上
  • ・セミダブルサイズ : 121 cm以上
  • ・ダブルサイズ : 141 cm以上

階段使用の場合

階段に途中折り返しがある場合は、必要搬入スペースをご確認ください。

必要スペース = 踊り場の奥行き (E)

踊り場スペースの扉の高さが 200cm以下の場合
  • ・全サイズ : 150 cm以上
踊り場スペースの扉の高さが 200cm以上の場合
  • ・セミシングルサイズ : 86 cm以上
  • ・シングルサイズ : 101 cm以上
  • ・セミダブルサイズ : 121 cm以上
  • ・ダブルサイズ : 141 cm以上
  • これらの数値はあくまで基準ですので、お住まいの立地条件などによって変動がございます。
  • マンションにエレベーターがない場合、2階以上の配達希望は、お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。または、別途運賃が発生する場合がございます。
  • その他、建物の構造・配達先までの道路状況・新築など、配達の運送会社の判断で通常運賃で、配達不可能とされた場合、別途追加運賃が発生する場合がございます。
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